フリーランスのメリットは、働く場所や時間が自由に決められることです。しかし、スケジュールによっては、隙間時間ができてしまうこともあるのではないでしょうか。フリーランスにとって時間の有効活用は、収入を大きく変えるポイントです。今回は、フリーランスの隙間時間を有効に使いたいと考える人におすすめの、テレアポ代行のご紹介です。
目次
「テレアポ」とはどんな業務？
テレアポとは、「テレフォンアポインター」を略した言葉です。「テレフォン」は電話、「アポインター」は「アポイントを取る人」という意味を持ちます。電話を利用して、営業担当とお客様が商談する日時の約束（アポイント）を取る仕事が、「テレアポ」です。
一般的に新規顧客の獲得方法は、企業の担当者が、毎日の営業活動によって地道に開拓するケースと、ダイレクトメールなどの時間と費用をかけるインサイドセールスが一般的です。
それに対して、テレアポは新規顧客となる可能性がある見込み客を短時間で獲得できます。効率の良いテレアポですが、社内でテレアポの人材採用や育成をするには経費がかかります。そのため、企業はテレアポ代行会社に業務だけを委託するようになりました。
テレアポ代行とは
テレアポ代行とは、企業のテレアポ業務を専門に代行する会社を指します。テレアポ代行では、企業の営業担当が効率良く成果のある商談をするために必要な、テレアポ業務だけを代行します。
現在、多くの企業が業務の効率化を追求しており、社内業務の外注化をすすめています。そのため、委託できるテレアポ業務は、テレアポ代行会社に料金を支払って委託契約する流れが一般的となってきました。
テレアポ代行の仕事は、今後増えていくことが予想されるため、テレアポ代行を副業や本業にすることが注目されています。テレアポ代行会社は多くありますが、テレアポ業務の内容や取り扱う案件、報酬はそれぞれ異なります。今回は、「テレアポ副業」を例として、詳しくご紹介します。
「テレアポ副業」とは？
テレアポ副業は、NTTコミュニケーションズ代理店販売数のランキングで、全国一位の実績がある株式会社在宅ビジネス協会が運営しているテレアポ代行サービスです。
近年は、人手不足や企業の外注化が加速しているため、テレアポ代行の需要が急増しました。信頼できる実績のあるテレアポ代行会社には、依頼が集中しています。そのため、テレアポ副業には、現在も大企業からの依頼や高額報酬などの案件が豊富に揃っています。
テレアポ副業は自宅で仕事ができる！
テレアポ代行の需要の急激な増加で人員が不足し、在宅アポインターの募集が開始されることになり、「テレアポ副業」が誕生しました。
テレアポ副業は、ネット環境で使えるパソコンがあれば、自宅で仕事ができます。また、個人情報保護などを含めたセキュリティが確保できるのであれば、自宅以外の場所でも仕事が可能です。
テレアポ代行の業務内容
テレアポ代行の業務内容は、代行会社によって変わりますが、基本はシンプルです。テレアポ担当者は、受け取ったリストに記載された番号へ順番に電話を掛けます。マニュアル通りのトークで、取り扱う商品の説明やサービスを案内します。
お客様が興味や疑問を持ったタイミングで、より詳しい内容説明をするため、営業担当者と商談する日時のアポイントを取ります。アポイントが取れた後には、電話での会話内容などを詳しくまとめます。会話の内容は、営業時のセールストークに役立つ情報が含まれている場合があるため、営業担当者に詳細に引き継ぎます。
テレアポ副業の業務は？
テレアポ副業の業務内容は、電話を掛ける、アポイントを取る、営業に引き継ぐ、という基本部分は代行会社と同じです。しかし、大きく違うことは、案件の単価と種類です。アポイント獲得の成功率は、案件の内容が左右します。どれほどテレアポスキルがあったとしても、クオリティの低い商材の案件ではテレアポの獲得は困難です。しかし、需要のある優良な商材の案件であれば、30分で1件のアポイントの獲得が可能になるケースもあります。
アポイントを取りやすい優良案件
テレアポ副業は、アポイントを取りやすい優良案件が揃っています。16年以上の実績により、大企業の商品やクオリティの高いサービス、これから広まる可能性がある新商品の案件を揃えています。
なぜ優良案件が多いのか
テレアポ副業には、毎日多くのテレアポ代行依頼や問い合わせがあります。そのため豊富な案件から、テレアポの成功率が高い案件を厳選することが可能です。長年の経験によって、吟味、厳選された案件は高いテレアポ実績を誇ります。その結果、会社の信頼度が上がり、さらに優良な案件を獲得するという成長のサイクルが完成しています。
テレアポ代行ではどのような商材の案件があるのか
テレアポでは、具体的にどのような商材の案件があるのか、気になっている人も多いのではないでしょうか。テレアポで扱う商材には、物である「商品」と体験や知識を売る「サービス」があります。以下に実際の案件例をご紹介します。（会社名などの詳細は、守秘義務契約後にお知らせします。）
テレアポ副業の商品案件例
食品工場等の専用洗剤の案内
ターゲット：食品工場
テレアポ時間：平日や土曜の9時から19時
報酬：1アポイント15,000円
作業着およびユニフォームの販売
ターゲット：メーカー
テレアポ時間：平日の9時から19時
報酬：1アポイント10,000円
某コンビニのポイント端末の案内
ターゲット：飲食店
テレアポ時間：平日・土日祝の9時から20時
報酬：1アポイント8,000円
テレアポ副業のサービス案件例
ものづくり補助金申請代行サービス
ターゲット：メーカー
テレアポ時間：平日の9時から19時
報酬：1アポイント15,000円
優良顧客分析ネットサービス
ターゲット：EC会社
テレアポ時間：平日の9時から19時
報酬：1アポイント13,000円
グーグルストリートビュー掲載
ターゲット：飲食店等
テレアポ時間：平日・土日祝の9時から20時
報酬：1アポイント8,000円
鳶職に特化した求人サイト
ターゲット：建設会社
テレアポ時間：平日・土曜日の9時から19時
報酬：掲載獲得1件4,000円＋継続報酬500円
なぜテレアポ代行が副業になるのか
テレアポ代行が副業になる理由は、時間と場所の制約が少ないことです。また、1件あたりにかかる時間が短いため、隙間時間を活用する副業に適しています。
テレアポ副業は最短30分
テレアポ副業は、リストの電話番号に電話を掛け、商品やサービスのメリットなどを紹介します。電話で話す内容は、テレアポ副業から渡された成功率の高い「テレアポトーク」があるため、迷う事がありません。
1件あたりのテレアポにかかる時間は30分程度です。30分で1件のテレアポが取れれば、平均10,000円の報酬が得られます。
本業との両立が容易
テレアポ副業に、ある程度の時間が確保できる場合は、フリーランスの本業との両立が容易なこともポイントになります。午前中の2時間はテレアポ、午後は本業に集中するという取り組み方も可能です。
副業が本業になる場合も
テレアポ副業は、長く続けてスキルが上がるほど、アポイントの獲得率が上がります。30分で1件（10,000円）のアポイントが獲得できれば、時間給換算で2万円です。例えば、1時間で1件のアポイント獲得であっても、1日に3件獲得できれば、日給で3万円となります。1件あたりの単価が高く、本業として取り組むことができる報酬が得られることが、テレアポ副業の魅力です。
フリーランスにテレアポ代行がおすすめな理由
フリーランスにテレアポ代行がおすすめな理由は、空白時間の有効利用です。
フリーランスの場合、スケジュールの都合上、大きな案件は入れられなくても、数時間の予定は入れられる空白時間が、月に何回かあるのではないでしょうか？テレアポ代行は、そのような空白時間を活用できる効率的な仕事です。
テレアポ副業でスケジュールの有効活用
1件あたりのテレアポの対応時間は、長くても30分程度です。そのため、午後のミーティングの前に1時間だけ、急ぎの案件がない日に3時間など、自由にテレアポ副業に取り組めます。
スケジュールに空白時間ができた際に、有効活用できるテレアポ副業の仕事があることで、毎月の収入が安定します。収入が安定することで、フリーランスの案件も、優良案件に絞って選択できるようになるため、本業の収入アップも期待できます。
テレアポ業務は注目度の高い仕事
テレアポ業務は、企業の外注化によって注目度の高い仕事となりました。テレアポ業務のスキルを身につけておくことで、今後テレアポを本業とするという選択肢が増えます。フリーランスの仕事を継続する上で、選択肢が増えることは、収入を安定させる上で大きなメリットとなります。
テレアポ業務が辛いというのは本当か
テレアポ業務が辛いというイメージがある人も多いのではないでしょうか。電話をして断られたら辛い、電話を掛け続けることが辛い、テレアポをする職場の不安など、以前のテレアポには、マイナスなイメージがありました。
テレアポ副業はできる範囲でOK！
テレアポ副業には、通勤時間がありません。また、テレアポの業務専用の場所で、知らない人と一緒に仕事をする必要もありません。自宅で快適な場所を選んで仕事を始めることが可能です。辛いなと思う日は、無理をせずに時間と精神的に余裕がある日を選ぶだけです。
電話を掛けるのが不安
もっとも大きな不安は、「断られたとき」の対応ではないでしょうか。テレアポは、商品が必要な人を探す作業です。断られることは怖いことではありません。商品が必要ではない人が、電話をしたアポインターに「必要ではないことを意思表示した」だけです。すぐに電話を切られた場合も、次のチャンスに移行できる時間が早くなった、とプラスに考えることもできます。
アポイント獲得のコツ
アポイント獲得のコツは、どれだけ多くの見込み客（購入する可能性がある人）にアクセスできるかに尽きます。案内する商品やサービスが状況的に必要ない人、興味がない人には、テレアポスキルがあってもアポイント獲得することは難しいといえます。しかし、商材が必要な状況にある人の場合は、アポイントの獲得率が大きく上がります。必要な人にアポイントが決まるときは、驚くほどテレアポが短時間となる場合もあります。
興味を引く商材が豊富
テレアポが1件決まると、気持ちにも余裕ができますが、テレアポがなかなか決まらないと不安や焦りが発生します。実は、アポイントの獲得率は、アポイントが取りやすい案件かどうかによって変わります。
そのためテレアポ副業では、テレアポを取りやすい案件を厳選しています。興味を引く商材や魅力のある商材、大企業のサービスやこれから普及が予測される新サービスを扱っているため、テレアポの案内が容易なことも魅力です。しかも、長年の経験によって作成された、テレアポトークを使ってテレアポするため、初めての方でも安心です。
初めてテレアポ代行副業を始めるには
初めてテレアポ代行副業を始めるには、テレアポ代行会社の説明会などに参加することが一般的です。会社ごとに異なるテレアポの具体的な流れや報酬についての詳細な説明を聞き、検討します。
テレアポ副業の説明会とは？
テレアポ副業の説明会は料金がかからないため無料です。説明会は、株式会社在宅ビジネス協会の東京オフィスと大阪オフィス内のセミナールームにて定期的に開催されています。会場まで足を運ぶことが難しい方や、時間が取れない方向けにスマホやタブレット、パソコンを使用したオンラインの説明会も開催しています。
説明会は1時間30分程度
説明会は、1時間30分程度です。会社や報酬などについて詳しく説明します。質疑応答の時間もあるため、不明な点や確認したいポイントは気軽に質問ができます。説明会の途中で退席することもできる、自由な説明会です。
説明会は先着30名まで
テレアポ副業の説明会は、不足しているアポインターを補充することが目的のため、募集人数が限られています。今回は、先着30名までとなっています。
テレアポ副業で時間を有効に使う
今回は、フリーランスにおすすめのテレアポ代行についてご紹介しました。自宅での隙間時間を活用できるテレアポ代行は、身近な副業になりました。各企業がテレアポの外注化を積極的に進めていることも追い風となり、テレアポ代行の仕事は増え続けています。
テレアポ副業の、クオリティの高い豊富な案件は、案内が容易でテレアポ代行のハードルを大きく下げています。テレアポトークなどのスキルアップ支援も充実しており、高単価の案件が多いため、1日数時間でも大きな報酬が得られることが魅力です。
テレアポ副業は、フリーランスの収入を安定させるための副業や、テレアポ技術を極めて本業にすることが可能です。人と話すことが得意な方は、テレアポ代行に向いています。自由になる時間を有効活用できるテレアポ副業を、ぜひ検討してみてください。
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