
昨今、ますます複雑になってきたデジタルマーケティング。
デジタルマーケティングにおける手法は様々で、自社に合わない手法だと費用が無駄になってしまう、なんてことも…
そこで今回は実際に弊社で行っている「WEB集客で売上を10倍にする方法」をご紹介いたします。
昨今色々なWEBマーケティング手法がありますが、施策の効果を把握されていないまま、施策を打っている方は、無駄に費用をかけてしまっている可能性があります。
昨今のデジタルマーケティングではMMM(マーケティング・ミックス・モデリング)というものが注目され始めています!
マーケティング・ミックス・モデリング?なんですかそれは?
これから解説しますが、各施策の効果を最大化するために必ず必要な分析手法になります!
無駄な広告費用・人件費用・施策費用を抑えながら、しっかり効果のある施策に予算を集中することが可能なんです!
そもそも、今のマーケティング施策に納得感を持てていますか?
「代理店や専門家の方から『この施策、絶対イケますよ!』と強く勧められて、実際にやってみたはいいものの、どれくらい売上に直結したのかはっきりわからない……といった状況、ありませんか?
『まだまだこれからですよ』と曖昧に言われるだけで、毎月届く報告書には専門用語や横文字がずらっと並んでいるだけ。正直、何がどう改善されているのか具体的なイメージがつかめずに、もやもやした気持ちが膨らむばかりというケースは少なくないようです。
もちろん、専門家や代理店の担当者の方々は豊富な知識と実績をお持ちでしょう。しかし、『効果が現れるのはもう少し先です』という一言だけでは、なかなか納得しづらいこともありますよね。
実際の数値を尋ねても、『企業秘密なので…』『データが集まったら検証します』などと言われてしまうと、具体的な成果や費用対効果が見えづらくなってしまいます。
“専門家の言葉”と聞くとつい「なるほど、そういうものなのかな」と思いがちですが、実際に予算を投じているのは自社です。気づけば社内でも『本当にこのままで大丈夫なの?』『SNS広告よりほかの施策を強化したほうがいいんじゃない?』と意見が割れ始め、これ以上どう進めてよいのかわからなくなる……。気が付けば施策ばかり増えて、実際どれが成果に結びついているのかさっぱり見えない――こうした混乱に陥る企業は決して少なくありません。
もちろん、すべての代理店や専門家がこのような対応をするわけではありませんし、長期的な視点で見ると効果が出る施策も多くあります。ただ、どうしても“説明不足”や“成果が見えにくい”まま進行するケースがあるのも事実ではないでしょうか?
でも詳しく見るにも一苦労
納得感を得たいからこそ「もうちょっと詳しく分析したい」「どの施策がどう貢献しているのか知りたい」と思っても、実際に代理店やマーケターから受け取るレポートの内容が難解だったり、情報がざっくりしすぎていたりすると、結局なにをどう読み解けばいいのか途方に暮れてしまう……そう感じる方は少なくありません。
月に一度まとめられるPDFのレポートに「CTR」「CVR」「ROAS」といった専門用語が並んでいても、肝心の「広告費をいくらかけて、どれだけの利益を得たのか」が一目でわからないと、読み飛ばしてしまうケースも多いんですよね。
さらに、自社でより細かいデータを追おうとしてGoogleアナリティクスや広告管理ツールを開いてみても、画面にずらりと並ぶメニューやグラフに気後れしてしまうこともしばしば。たとえ最初は「これを機にしっかりデータ分析してみよう!」と意気込んでいても、実際の操作方法を覚えるだけでも時間がかかりますし、日々の業務で手一杯になってしまうと、どうしても後回しになってしまいます。
そうこうしているうちに、「なんとなく“それなり”に効果があるみたいだけど、実際どれくらい成果が出ているのかはよくわからない」という曖昧な状態がずるずる続いてしまいます。
もちろん、代理店やマーケターを全面的に疑っているわけではないにしても、「本当にこの数字で正しいの?」「もっと他の指標も見たほうがいいんじゃない?」といった疑問が出てきたときに、十分な説明や対策が得られないままでは納得しづらいですよね。
結果として、「今の施策が自社にどのくらい役立っているのか確信が持てない」「でも具体的にどこに問題があるのか、どこから手をつければいいのかもわからない」という堂々巡りに陥りがちです。
数値的な根拠がつかめない状態では、社内の判断もなかなか進まず、施策の見直しや新たなチャレンジに踏み切るタイミングを逃してしまうこともあります。
こうした“なんとなく効果が出ている(気がする)”状態を脱するためには、データをきちんと理解できる形に落とし込み、施策の良し悪しを客観的に比較・検証する仕組みが不可欠なのです。
施策の貢献度の可視化こそ成功の鍵
最終的には、「この施策はどれだけ成果に寄与しているのか」をデータで示せるかどうかが、マーケティング施策に対する納得感を得るうえでの肝になってきます。
たとえば、SNS広告や検索広告、ディスプレイ広告といった複数のチャネルを並行して走らせているなら、「どのチャネルがどの段階で顧客を後押しし、最終的なコンバージョンにつなげたか」を数値や可視化されたグラフで確認できるかどうかがポイントなんです。
もし「このチャネルは単なる接触だけで、実はコンバージョンにあまりつながっていない」ことがわかったら、速やかに予算を見直して、貢献度の高いチャネルに集中投下することができますし、逆に低いチャネルが潜在的に大きな役割を担っているのなら、その部分を強化するという選択肢も出てきます。
こうした「何がどれだけ効果を出しているのか」をきちんと把握できれば、代理店やマーケターが提案する施策についても、「なるほど、こういう狙いでこの施策を打っているのか」と納得しやすくなりますよね。
施策ごとの貢献度が客観的にわかれば、説明も説得力を持ちますし、社内的な合意形成や予算の獲得もしやすくなります。結局のところ、データに基づいた根拠と、明確な目的意識をもった投資が、マーケティング成功のカギを握っているということなんです。
ズバリ!成果を上げる秘訣は”アトリビューション”にあり!
アトリビューション分析って、一見むずかしそうな言葉に思えますよね。
たとえば子どものころに「誰がいちばん宿題を手伝ってくれたか」を振り返る感じで考えると、ちょっとわかりやすいんじゃないかなって思います。
友達のAくんが最初にアイデアをくれて、Bちゃんがノートを書いてくれて、Cくんが最後に仕上げを手伝ってくれた……なんて場合、それぞれの友達が何%ぐらい宿題の完成に貢献したかを考えるイメージです。
これをWEB広告に置き換えて、もう少し具体的に話すと、
「SNS広告で最初に商品を知ってもらい、検索広告で改めて調べてもらい、ディスプレイ広告で思い出してもらったうえで購入に至った」というように、実際にはいろんなチャネル(広告の種類やメディア)が少しずつ役割を果たしてコンバージョン(購入や問い合わせ)につながっているわけです。アトリビューション分析では、その各チャネルがどのくらい成果に貢献したかを数値で可視化していきます。
その結果、もし「SNS広告はよくコンバージョンの入り口になっているのに、ディスプレイ広告はほとんど使われていない」なんてことがわかったら、ディスプレイ広告の予算を削ってSNS広告に振り向ける、といった具合に戦略的に広告費を配分し直せるようになるんです。要するに、貢献度が低いチャネルにお金をかけすぎるのはやめようねというシンプルな発想ですね。
さらに、ただ予算をカットするだけじゃなくて、「このチャネルはもう少し工夫すればもっと成果を上げられるかも」といった改善点も見えてくるのがアトリビューション分析の面白いところ。広告の配置やターゲット設定を見直すことで、別のチャネルが一気に伸びる可能性だってあるんですよ。
こうして無駄な出費を減らしながら、成果に直結する施策にはしっかり投資できるようになると、トータルの広告費を大きく抑えられるだけでなく、投下した費用がちゃんと売上につながるようになるわけです。結局、どうお金を使ってどうリターンを得るかがビジネスの肝なので、アトリビューション分析を取り入れるだけで、広告運用の質はグッと高まるんですよ。
今の時代、専門家に何十万なんて金額を払う意味がない
次におすすめしたいのが、専門家へのスポット相談サービス。今やオンラインでワンクリックするだけで、1万円前後の費用でプロの意見が聞けちゃう時代です。
広告代理店やコンサルティング会社とがっつり契約すると、何十万円・何百万円とコストがかかることもありますよね。
でも、この方法なら必要なときだけ相談すればいいので、固定人件費が増えません。もちろん、1回あたりのコストが明確で予算管理もしやすいですし、経営の負担がぐっと減ります。
AIが統計分析で改善提案を自動化して、肌感覚や経験則ではなくエビデンスに基づく施策を打とう
多くの代理店やWEBマーケターは、データ収集の重要性を強調しています。
しかし、実際のところ、「とにかく大量のデータを集めれば何とかなるだろう」といった漠然とした考え方が浸透してしまっているケースも少なくありません。
その結果、「データはたくさんあるけれど、それが具体的に何に役立っているのかよくわからない」という曖昧な状態に陥りがちですね。
たしかにデータ自体には価値がありますが、重要なのは「何を知りたいのか」「そのデータで何を改善したいのか」という目的を明確に設定することです。
データはあくまで手段であり、目的がぼやけたまま大量の数値を並べただけでは、判断材料としての説得力はありません。
結局、「指標はたくさん見ているはずなのに、肝心なところで判断がつかない」という状況に追い込まれてしまいます。
たとえば車を運転する際、実際に頻繁に確認するメーターは速度計やナビゲーションといった限られたものでしょう。無数のメーターが並んでいるとしても、運転中にそれらすべてを常に見ることは現実的ではありません。
ビジネスも同様で、重要なのは「何を優先的に見るべきか」をきちんと理解することなのです。
たとえば車を運転する際、実際に頻繁に確認するメーターは速度計やナビゲーションといった限られたものでしょう。無数のメーターが並んでいるとしても、運転中にそれらすべてを常に見ることは現実的ではありません。
ビジネスも同様で、重要なのは「何を優先的に見るべきか」をきちんと理解することなのです。
明日突然あなたの通勤ルートが変わることはまずありませんが、Googleの評価基準やマーケティングのトレンドは、ある日突然変わってしまう可能性があります。
そうした変化に振り回されないためには、常に本質的な目的に立ち戻る必要があります。
マーケティングにおける本質的な目的とは、結局のところただひとつ、「設定したゴールに確実に到達すること」なのです。
あらゆる施策を統合して、成果が出るのがデジタルマーケティング
アトリビューションをご理解いただけた方にはおそらく、あらゆる施策を統合する意味をご理解いただけたかと思います。
あらゆる分野でPDCAを回していかなければならないのに、その都度代理店に依頼していたら、費用がいくらあっても足りないのです。
スポットでの専門家の活用とアトリビューションの把握、AIの活用が費用を抑え、成果を上げる最大のポイントといえますね!
では、今すぐ始められるベストな選択肢とは
月1万円でこれらがすべて解決できるとしたらどうでしょうか?
・アトリビューションを把握できる
・AIが改善提案を出してくれる。
・専門家へのチャット相談し放題
コストを限りなく抑えられると思いませんか?
え、月額1万円ですか…
是非!教えてほしいです!
まだ教えません!
実際に以下がお客様の声です。
お客様の声を見て、実際に成果を確認してください。
実際に使用されているお客様の声
学習塾様
1件あたりのお問い合わせまでの獲得単価(CPA)が30000円→8000円
Cyvateの最大の魅力は、毎月低額でwebマーケの相談をできるところにあります。
広告運用手数料も不要のため、契約に際して新たに予算を確保する必要がなかったこと、契約期間の定めがないことも決め手の一つでした。
現在は、リスティングやバナー広告など、web広告のスポットで運用全般をお任せしています。
課題であったCVRやコスト削減も実現しており大変満足しています。
動画やパンフレットのクオリティも高く、マージン無しで対応していただけるため、コストの削減にもつながっています。
より高い成果を出すため、私たちと一緒に考え、親身に対応してくださる姿勢も素晴らしいです。
今ではCyvateなくして、弊社のwebマーケは成り立ちません。
不動産仲介会社様
1件あたりのお問い合わせまでの獲得単価(CPA)が5000円→500円
Cyvateリリースと同時に導入に至りましたが、広告運用やWEBマーケティング施策およびそのディレクションをスポットでお願いしております。
当時当社には専属のWEB関係担当がおらず、創業者である私が各施策の検討、実施、運用を行っており、スポット的に広告運用、HP制作会社へ依頼する形で業務運営を行っておりましたが、やはり各施策間でぶつ切りの対応になってしまうことやそもそも問い合わせのコンバージョンも正確にとれていない状態で、課題を感じておりました。
Cyvateさんはリーズナブルな価格で各施策の対応が可能で、依頼して1年の間に目に見えて効果が上がってきました。その他、従来やっていなかった広告媒体や広告の企画等幅広く提案も随時行っていただいており、広告やマーケティングトレンドも含めて頼りになるパートナーだと思っております。
ベビー用品レンタル・販売会社様
1件あたりの購入までの獲得単価(CPA)が10000円→3000円
弊社は、cyvate株式会社代表の松本様より紹介を賜り、導入へと至りましたが、本サービス無しには弊社の発展無し!と言わんばかりにお世話になっております。
導入当初は画像デザインの作成・弊社ECモール内のページのリニューアル・改修をメインにお力添えいておりました。定例のミーティングでは依頼した成果物をもとに両社の意見をぶつけ合い、もっとこうしよう!ここはこっちがいい!など、まるで弊社の一員の様に寄り添ったサービスを提供頂いております。またとても優秀なご担当者様からモール内のSEO対策・アフィリエイト・広告・SNS関係・新商品開発まで多岐にわたるご支援・助言をいただいいております。総合的な援助をいただけるので、各分野に複数の外注先を設けるよりも、圧倒的なコスパのcyvate様で一括でサポートいただけるので、とてもお勧めです。