【悲報】AIボットが暴走。自社サービスを「月額1万円」で販売し始める
チャットボットAIの「アイちゃん」は、お客様からの質問にスラスラ答えられるよう、毎日コツコツ知識を学習中。
でも、最近はWebマーケティングの質問が急増していて――
WEBマーケティングってひとくちに言っても色々あるからねぇ
そんな気はしてたよ…ちなみに色々って、どれくらいあるの？
集客だけでも、SEOとか広告とかSNSとかいろいろあるし、
サイトを見やすく改善したり、問い合わせしやすくしたりする工夫もある。
それにアクセス解析や、広告の効果測定なんかも全部マーケティングの一部だよ
つまり“人を集める→興味を持ってもらう→買ってもらう→また来てもらう”
この流れ全部を考えるのがWebマーケティングなんだ
それだけ聞くとなんだかできそうな気も…
具体的に言うと、“集客”には、SEO、リスティング広告、SNS広告、YouTube広告、アフィリエイト、メールマーケティングなんかがあるよ
ひえっ…集客だけで多い…！
“接客”は、LP制作や改善、サイトのUIやUX改善、記事や動画を作るコンテンツマーケティング、そしてABテスト。“成約”を増やすには、CTA設計、フォーム改善、カートの最適化、チャットボットの設置なんかもあるし…“分析と改善”は、Googleアナリティクス、Search Console、ヒートマップ──
あばばばばば、もういいよお腹いっぱい！！
ベイトくんはなんでも知ってるよね……
ぜ、全般…！？ って、さっきの全部！？
そう、全部だよ。弊社イメージキャラクターとして当然さ！
す、すごすぎる…
でも「WEBマーケティング全般」だと、実際にどんな仕事してるか全然分かんないや…
うーん、具体例を挙げるとこんな感じだよ
あ、だめだ、後半全然分からないや…
だと思った
じゃあ、ひとつずつ説明していくよ
分析と提案はそのままの意味だよ。
お客様のHPやSNS・広告運用を分析して、「もう少しこうするのはどうですか？」ってより効果的な施策を提案するんだ
ここまで具体的にアドバイスしてくれるの…！？
ここまで教えてくれたら、改善のために何をすればいいかすぐに分かるね！
「改善のために何をすればいいか」──
実は、そこにWEBマーケティングの難しさが詰まってるんだよね
これまでWebマーケティングって、ベテランの「経験と勘」に頼ることが多かったんだ
たしかに…ベテランじゃないと用語の意味すら分からないし…
……きみはいい加減、用語くらい覚えてほしいな
まあそういうわけで、WEBマーケティングのことをよく知らない人は、詳しい人に頼るしかなかったんだ
もちろん自分で勉強してもいいけど、範囲がひろい分時間もかかる…
はっ！ そこでベイトくんの登場なのね！
ベイトくんがいれば、詳しくない人でもWEBマーケティングができるようになる…！
そういうこと！
じゃあ、次に「SEO記事制作」について説明するよ
これは実際にぼくが書いた記事を見てもらった方が早いかな
すごい、ベイトくんはライターでもあるのね…！
ふふふ、それもちゃーんとSEO対策した記事を書くよ
ちなみにこれは、”介護”について”40～50代の夫婦”向けに”職歴10年の看護師”視点で書いたものだよ
えっ…！？ ベイトくんって看護師でもあるの!? それも職歴10年…！？
違う違う。
お客様に『これ書いて！』って言われたら、関連の上位記事をぜんぶ調べて分析して、“読者が本当に求めてる内容”を書くんだよ。
なんか…すごいことをさらっと言っているような…
ちなみにいきなり記事を書くことはしないよ
記事の構成から提案するんだ
あっホントだ！ ちょっと内容が違う！
これを10個も提案してくれるの？
お客様にも「こういう内容がいい」って要望や好みがあったりするからね
なるほど親切～
そしてSEO記事を書く上で、とっても大切なポイントがあるんだ…
アイちゃん、分かるかな？
た、大切なポイント…？
「知らないとヤバい！」って煽りまくって「絶対」「100%」を連呼する…？
それ炎上一直線だから！
読者の信頼もGoogleの評価もぜんぶ燃えちゃうよ！
ええ～、じゃあ大切なポイントって何なの？
”ペルソナ分析”だよ！ これもぼくの仕事のひとつ！
でも、「どんな人が読者層か」って…どうしてこれが大事なの？
ペルソナをちゃんと考えないと、誰に向けて何を伝える記事なのかブレちゃうからだよ
読む人のことが分からないままだと、“誰にも響かない記事”になっちゃうんだ
たとえば“カフェ”の記事を書くにしても、“おしゃれなカフェを探してる20代女性向け”か“子連れで入りやすい店を探してるママ向け”かで内容は変わるでしょ？
カフェって言ったら、“とりあえずMac開いてSlackとXを交互にチェックしつつ、アイスコーヒー1杯で3時間粘る20代後半のフリーランス”かなって思うけど…
や、やめてよ、うちは炎上商法やってないんだから…
でも「どんな読者層か」って、イメージするしかないんじゃないの？
美容は20代女子でしょ？ 資産運用は50代のメガネかけた男性。
子育ては専業主婦、ガジェット系は理系男子。
キャンプは髭の生えたおしゃれパパで、ダイエットはOLさん！
だからやめてってば！ それ全部ステレオタイプ認知＋ジェンダーバイアスだから！
今どき“美容＝20代女子”とか“資産運用＝おじさん”とか言ったら一発アウトだよ！
ターゲットの決めつけは炎上のもとなんだから！
しかもノンデータドリブン！ 感覚だけでターゲット語るのいちばんダメなやつ！
（なんか知らない言葉がいっぱい出てきた…これはガチで怒ってるやつだ…）
「本当に読む人はどんな人か？」をちゃんと調べるのがペルソナ分析！
ほら、これを見て！
年齢や性別、どこに住んでて、どのくらいの収入があるか
どんなことに悩んでて、どんな情報に興味があるかとかね
そ、そんなことまで分かるの…？
あとは、その人がふだんどこで情報を集めてるのかとか、どういう記事が好きで、どんな書き方だと読みやすいって感じるかとか
上位に出てくる記事の傾向もぜんぶ見て、“読者にとって読みたくなる記事ってどんなの？”を見つけ出してるんだ
そこまで分かるなら、ちゃんと対策すれば上位表示間違いなしだね！
いや…これだけじゃまだ不十分だよ
えっ！？ ここまで調べても！？
うん、ペルソナ分析は“想定”だからね
本当に人がサイトに来てくれてるか、ちゃんと“実際の動き”も見ないとダメなんだ
ぼくはそのための仕事もしているんだよ
ユーザーがどこから来たか追える？？？
そう、たとえば「HPから商品を購入した」というユーザーがたくさんいたとする
そこだけ見ると「HPに力を入れたら購入が増えるかも」って思うよね
うん、HPがいっぱい見られてるってことだもんね
でもそれが、SNSを見てHPに来た人たちだったら…？
…はっ！ 本当はSNSが真の貢献者…！
そう！ 本当に貢献度が高いものを知るために“アトリビューション分析”が必要なんだ！
ここまでやってくれるなんて…至れり尽くせりだね
「分析・提案」に「SEO記事執筆」、「ペルソナ分析」に「アトリビューション分析」まで…！！
ベイトくんのすごさが分かったよ！！
アイちゃんも勉強を続ければ、これくらいできるようになるよ
いや、それよりまずはベイトくんのすごさを皆に広めたい…！
なので！！！！
みんなも月１万円でベイトくんのすごさを実感してね♪
い、１万円…ぼくがたったの…１万…
ベイトくんのチカラ、ぜ〜んぶ使えて月額たったの1万円！
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